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我是一个菜鸟医药代表,拜访一家医院的科室主任总是失败,还请...

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
 
我是一个菜鸟医药代表,拜访一家医院的科室主任总是失败,还请...
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
 
你遇到的问题在新代表前期开发医院时是经常碰到的情况。
我们要开发一家医院,通常会从某个科室开始,那这个科室的主任无疑是关键人物。做为专业销售代表,我们要赢得客户,就必须了解并满足客户的需求,这是赢得客户的必由之路。那么怎样才能了解客户从而赢得客户呢?必须赢得客户的喜欢和信任!这是了解客户的最好机会和前提条件。试想,客户如果不愿意跟我们接触和沟通,我们怎么能有机会真正了解客户的需求呢。你提到你的客户在学术上有一定的地位和影响力,作风很严谨,很正直,那么他的年纪也应该不会很年轻,这是很常见的客户类型。对于这类客户,他们的需求也会是多方面的,包括物质和精神层面的都会有,就主任这个层面,往往会非常看重自己在学术界的地位和影响力,也会看重他在科室人员心目中的形象。因此,在跟科室主任接触时务必要让他们获得一种尊重、敬仰的感觉。一般来说,如果你能让他在这些方面的地位和影响力得到强化,那你赢得他的支持就会比较容易了。当然人的需求是多方位的,在主任这个年龄段,大都上有老下有小,生活事业都需要照顾。主任也是人嘛,是人就会有需求,关键是你们得找到相互对脾气的地方。帮他想办法在工作和生活中找到平衡,包括他个人的一些兴趣和爱好能得到满足,这些都是了解对方获得信任的突破口。希望上面的回答对你有帮助,如果你还有什么不懂的,可以上 www.***.com 找一些医药方面的专家详细咨询。
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